Innhold
- Våre store spillbibliotek
- Bonustilbud samt aksjoner
- Transaksjonsalternativer samt transaksjoner
- Sikkerhet samt regulering
- Spillstedets supporttjeneste
Våres store spillbibliotek
I Westace har vi etablert opp et spillportefølje som inkluderer samtlige preferanser. Med over 3000 spilltitler fra ledende leverandører som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt samt Microgaming, tilbyr vi et gaming-opplevelse som møter både nye spillere og erfarne gamere.
Spillporteføljen vårt oppdateres jevnlig med friske titler, noe som sikrer at kundene til enhver tid får adgang til de siste titlene i sektoren. Vi har satset på å tilby spill med høy RTP (Return to Player), hvor mange av spillstedets mest populære automater har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Slots | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bordspill | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live casino-opplevelsen
Vårt live kasino utgjør én av kjernene i spilltilbudet. Med profesjonelle dealere samt HD-streaming hos studioer i Malta og Latvia, leverer vi en ekte kasino-atmosfære. Spillerne kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette pluss baccarat, samt unike spillshow som Crazy Time pluss Monopoly Live.
Bonusstrukturer samt kampanjer
Vi hos Westace har skapt et bonusprogram som gir fordeler til både nye og trofaste kunder. Vårt velkomsttilbud inneholder innskuddsbonus og gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at vi har redusert omsetningskravet til 35x – mindre enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Spillstedets bonustyper
- Velkomstbonus: Innskuddsbonus på første tre innskudd med totalt opptil 10,000 kr samt 200 free spins fordelt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk tilbakebetaling på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-program: System med fem nivåer med økende fordeler inkludert dedikert kontomanager, høyere uttaksgrenser og eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige depositbonuser på 50-100% kommunisert via e-post pluss SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Free spins | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsløsninger og overføringer
Effektive betalingsløsninger står sentralt i vår drift. Vi samarbeider med etablerte betalingsleverandører for å sikre raske innskudd samt uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker samt 2-3 virkedager for bankoverføringer.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Kort: Visa pluss Mastercard aksepteres for innskudd med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-lommebøker: Skrill, Neteller samt MuchBetter leverer de raskeste transaksjonene med prosesseringstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir rask innskudd pluss uttak uten opprettelse av separat konto
- Krypto: Bitcoin og Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet og raske overføringer innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innbetaling er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Plattformen tar ikke gebyrer for transaksjoner, men spillere bør være oppmerksomme på at noen betalingsleverandører kan kreve egne avgifter.
Sikkerhet pluss lisensiering
Westace drives under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av industriens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng etterlevelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan verifiseres gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom spillere og våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, og plattformen gjennomfører jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spill
Plattformen tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser samt selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Vår kundeservice
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, og vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr plattformen også e-poststøtte med svartid innenfor 4 timer. Plattformen har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser samt tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk pluss engelsk, noe som gjenspeiler vårt engasjement for det nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til brukerkontoer og kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.